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Rücksendung

Sie können Ihr Produkt innerhalb von 14 Tagen zurücksenden, wenn die Verpackung ungeöffnet (und das Produkt unbenutzt) ist. Coconut Skin Cosmetics übernimmt die Rücksendekosten nicht.

Beschädigter Artikel

Wenn Ihr Artikel beschädigt ankam, gehen Sie bitte wie folgt vor:

Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Bestellung beschädigt angekommen ist. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an cooconutskincosmetics@XXXXXXX mit Ihrer Bestellnummer und einem deutlichen Foto des Schadens. Unser Team hilft Ihnen gerne weiter!

Bitte melden Sie sich innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung, da wir danach möglicherweise nicht mehr helfen können.

Falscher Artikel

Es tut uns sehr leid, dass Sie den falschen Artikel erhalten haben. Wir würden dies gerne für Sie korrigieren! Bitte senden Sie uns eine E-Mail an coconutskincosmetic@xxxxxxx mit Ihrer Bestellnummer und einem Foto dessen, was Sie erhalten haben. Unser Team hilft Ihnen gerne weiter!

Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung, da wir danach möglicherweise nicht mehr helfen können.

Rückerstattung

Wenn Sie Ihr Produkt innerhalb von 14 Tagen zurückgesandt haben, erhalten Sie eine Rückerstattung innerhalb von 14 Werktagen, nachdem Coconut Skin Cosmetics die Rücksendung erhalten hat. Das Geld wird auf das Bankkonto überwiesen, das Sie bei der Bestellung verwendet haben.